Privacidad
Introducción
En suhistoria.es valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, almacenamos y procesamos la información personal de nuestros clientes y de terceros, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del Tratamiento
- Nombre: Suhistoria.es
- Correo electrónico de contacto: privacidad@suhistoria.es
2. Datos que Recopilamos
2.1. Datos personales del cliente:
- Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Información proporcionada para la elaboración de relatos (historias, fotos, etcétera).
2.2. Datos de terceros:
- Información de personas identificables aportada por el cliente.
- Fotografías, nombres, detalles personales.
2.3. Datos técnicos:
- Dirección IP y datos de navegación mediante cookies (consultar nuestra Política de Cookies).
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se tratan para:
- Elaborar relatos personalizados según la información proporcionada por el cliente.
- Gestionar las comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Los datos no serán divulgados a terceros sin consentimiento explícito.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento explícito del cliente, obtenido al aceptar esta política de privacidad y al proporcionar los datos requeridos para el servicio. En el caso de información de terceros, el cliente garantiza haber obtenido el consentimiento necesario de dichas personas.
5. Derechos de los Interesados
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: Derecho a corregir datos personales inexactos o incompletos.
- Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de datos basado en intereses legítimos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Limitación: Derecho a restringir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en privacidad@suhistoria.es, adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su solicitud.
6. Períodos de Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante:
- El tiempo necesario para la prestación del servicio contratado.
- El plazo exigido por la normativa fiscal o legal aplicable.
- Hasta que el cliente solicite su eliminación.
7. Medidas de Seguridad
suhistoria.es adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a empleados autorizados.
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad.
8. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el destinatario cumple con las normativas de protección de datos aplicables mediante cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes aprobados por la Comisión Europea.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política podrá ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Notificaremos dichas modificaciones a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
